“แพลตฟอร์มการเชื่อมโยงข้อมูลจากแหล่งต่างๆเข้าด้วยกัน ( CMS, DMS, CRM, Excel และ ODS ) เพื่อแสดงภาพรวมข้อมูลลูกค้าแบบครบถ้วนในรูปแบบ Single Customer View บนพื้นฐานโซลูชันด้าน Enterprise Data Lakehouse”
เปิดใช้งานหลายแพลตฟอร์มจากการเก็บข้อมูลที่ต่างกัน
เลือกดูข้อมูลจากทุกแหล่งในแพลตฟอร์มเดียว
FEATURE
ตั้งค่าการแสดงประเภทของข้อมูลได้ 2 มุมมอง เน้นข้อมูลของลูกค้า และข้อมูลสินค้า
รองรับฟังก์ชันปรับแต่งการแสดงข้อมูลให้ตรงกับ Target ของผู้ใช้งาน
สร้างรูปแบบ Dashboard ด้วย Visualization โดยเน้นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และตรงตามจุดประสงค์ของการใช้งาน
ช่วยประหยัดพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูล และลดข้อมูลที่ซ้ำซ้อน
รองรับการ Import ข้อมูลจากแหล่งอื่น เพื่อ ตอบสนองการเพิ่มข้อมูลใหม่ และการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
รองรับการกําหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล เพื่อสร้างความปลอดภัย
อ่านเพิ่มเติม
Single Customer View, Why?
เมื่อองค์กรมีแหล่งข้อมูลลูกค้าหลายแหล่ง (customer touchpoints data sources) แต่ไม่มีศูนย์รวมความถูกต้องข้อมูลลูกค้า หรือ single-customer-source of truth อาจเกิดความไม่สะดวกในการใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อส่งต่อ product และ service ที่สำคัญของเราไปยังลูกค้าได้ทันต่อความต้องการ ...
